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Certificado: Habiendo cumplido satisfactoriamente con al menos el 75% del cursado y la realización de los trabajos prácticos se emitirá un certificado de participación. Quienes aprueben el examen final obtendrán certificado de aprobado.

Documentación: Se facilitarán las normas IRAM-ISO 9001:2015 e IRAM-ISO 19011:2018, y documentación de apoyo

Objetivo: Interpretar los requisitos de la norma IRAM-ISO 9001, comprender qué auditar. Dar las herramientas para gestionar una auditoría interna del sistema de gestión de la calidad. Entender la aplicación de la norma IRAM-ISO 19011 para auditorías de sistemas de gestión de la calidad.

Contenido programático: Familia de normas IRAM-ISO 9000. Conceptos y vocabulario relacionados con los Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9000. Fundamentos de los requisitos establecidos en la norma IRAM-ISO 9001, interpretaciones de las exigencias normativas. Qué auditar ante determinados requisitos. Planificación, realización y seguimiento de un proceso de auditorías internas, según la norma IRAM-ISO 19011. Planificación, realización, informe y actividades de seguimiento de una Auditoría. Calificación de auditores y mantenimiento de la calificación. Proceso de certificación.